新年営業スタートです
あけましておめでとうございます。
本日より、営業スタートいたしました。
長期のお休みをいただいたので、お問合せを多くいただいております。
この時期の休み明けに多いのは、テレビが見られない、というご相談です。
一組目のお客様は、うかがったところ、テレビの再起動で済む内容でした。
昨今のテレビは、リモコン側で再起動を簡単に操作できるようになっています。
当店でご購入のテレビでしたので、無料対応とさせていただきました。
二組目のお客様は、うかがったところ、テレビの電源がまったく反応しない状況でした。
15年程度の旧型のテレビでしたし、テレビの交換をご提案。ご了解をいただき、在庫品をお持ちしました。
ただ、ひっかかる点がひとつ、ありました。それは、「テレビの故障で、電源がまったく反応しない」という症状は、あまり経験がなかった点です。案の定、コンセントの電圧を調べたら、100Vが来ていないことがわかりました。故障はしていなかった。
よかったです、無駄なお買い物をさせずに済みました。
お客様にも喜んでいただきました。
ただ、テレビは他店で購入されたものでしたので、出張料と点検費をいただきました。
商売の仕方はいろいろあると思いますが、これが私たちのやり方です。
これからも、素敵なお客様たちに恵まれたらよいな、と思っています。
新年、スタートです。