『ひとりひとり異なる皆様の家電生活をサポートする』
コガイ電氣商会は、大きな2つの時代背景をもとに地域の皆さまに貢献することを目的としています。
ひとつは、昨今の技術進化の一側面であるネットワーク技術とのかかわりにおける背景です。
今一つは、家族のあり方、その変化にかかわる背景です。
- ネットワーク技術とのかかわりにおける背景についてパソコンをはじめ、テレビ、ブルーレイレコーダー、デジタルカメラ、ウォークマンなど、さまざまなAV機器だけでなく、エアコンや冷蔵庫などの白物、生活家電や住宅設備の根幹である分電盤にいたるまで、インターネットやネットワークとの関わりをますます強めてきております。その一方で、そのネットワークによって、AV機器同士、また白物家電同士、あるいは、AV機器と白物家電の間での関わりもまた強まり、「機器間とのつながりをいかに楽しむか」「それらのつながりを用いていかに便利に、省エネに生活するか」という時代になってきました。
コガイ電氣商会では、ひとつひとつの商品を紹介するだけにとどまらず、こうした「機器同士のつながり」を体験していただき、ネットワークの楽しみ方やネットワークによる生活便利さの向上を提案することを目指すこと、また、こうしたネットワークの視点だけに留まらない生活の利便を念頭においた提案を皆さまに行うことを目的としております。 - 家族のあり方における背景について核家族という世帯形態が浸透してひさしい今日、「家族が直面する問題を、家族自身がどのように解決していけばよいか」という解決案について、家族の核化・分断化が進めば進むほどその解決案の導出が困難となる、という点に、コガイ電氣商会は着目しています。世代を超えて家族が集まれば集まるほど、「多くの知恵」が結集され、直面する問題への有効な解決案を導くことが可能となりますが、この世代が途切れ、一つの家族ユニットで解決しなければならないとなると、それだけ「知恵の結集」が有効に働かず、直面する問題への効果的な解決案を導けない、というようなことが起こりえます。例えば、今後ますます進展するデジタル社会の商品革新と超高齢化社会は、社会がもとめる生活と、実際に個人が行う生活との間におおきな溝を生じさせ、「家族による世代を超えた知恵」があれば解決できた｢球の交換｣｢テレビのちょっとした不具合｣｢商品の正しい使い方｣などが問題として表面化します。わたしたちコガイ電氣商会は、個々人によって異なる、さまざまな側面をもつ問題群の架け橋となるべく、 ｢地域密着型の家電店｣として、「ひとりひとり異なる皆様の家電生活をサポートする」ことを目指してサービスを提供することを目的としています。
このような時代背景を考慮して、AV機器・白物・生活家電についての提案はもちろん、電気工事やネットワーク構築の知識をもとにお客様がお困りの問題（コンセント交換からアンペア増設、エアコン工事、家庭内LAN工事、リフォーム工事など）にお答えできるよう、「地域密着性」を有効活用したさまざまなサービスを提供しております。
私たちは、お客様のご要望が、みなさま毎に異なることを前提としています。異なる皆さまの、こうしたご要望にお応えするためには、皆さまにどれだけ近づけるかが大切であると考えております。「ひとりひとり異なる皆様の家電生活をサポートする」を旗印に、地域のみなさまへのきめの細かい対応を心がけます。